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Thema I: Interne Kommunikation

KiBiZ Today – unser neues internes Kommunikationsformat

 

KiBiZ beschäftigt insgesamt rund 260 Mitarbeitende, davon etwa 190 im Kitabereich. Bis auf die Leitungsfunktionen sind alle Mitarbeitenden vollständig in die Betreuung der uns anvertrauten Kinder eingebunden. Am Computer arbeiten diese Mitarbeitenden nur dann, wenn es darum geht, wichtige Entwicklungsverläufe zu dokumentieren oder am Portfolio zu arbeiten.

 

Die Mitarbeiterkommunikation ist daher grundsätzlich anders zu gestalten als in einem klassischen Bürobetrieb, in dem Outlook oder andere digitale Tools zu den primären Arbeitsinstrumenten zählen. Wichtige betriebliche Informationen werden bei KiBiZ direkt über die Kitaleitungen und Standortleitungen an die Teams weitergegeben.

 

Ein weiterer zentraler Punkt ist, dass KiBiZ mit seinen zehn Standorten eine beachtliche Grösse erreicht hat. Die Themen, die in der Geschäftsstelle relevant sind, decken sich daher nicht immer mit denjenigen, die im Kita-Alltag im Vordergrund stehen.

 

Um besser zu verstehen, was unsere Mitarbeitenden an der Basis beschäftigt und welche Fragen sie an die Geschäftsleitung haben, wurde KiBiZ Today als neues internes Kommunikationsformat eingeführt.

 

Ziele des Formats „KiBiZ Today“

  • Niedrigschwellige Kommunikation zwischen Basis und Geschäftsleitung.
  • Partizipation fördern, indem Mitarbeitende drei Fragen formulieren dürfen – ohne Einschränkungen.
  • Transparenz und Nähe schaffen durch persönliche Videobotschaften.
  • Stärkung der internen Kultur trotz geografischer und struktureller Distanz.

 

Und so funktioniert's:
Alle drei Monate stellt das Team einer Kita drei Fragen an die Geschäftsleitung – ohne Einschränkungen oder Vorgaben. Die jeweils angesprochenen Mitglieder der Geschäftsleitung nehmen im Anschluss zu diesen drei Fragen Stellung.

 

Die Beantwortung erfolgt in Form eines Videos, das mit einfachen Mitteln (z. B. mit einem iPhone) aufgezeichnet wird. Das Video wird kapitelweise strukturiert und allen Mitarbeitenden über einen Videolink zur Verfügung gestellt. So erhalten alle Zugang zu den Antworten auf die Fragen ihrer Kolleg:innen – transparent, persönlich und direkt.

 

Die Videobotschaft ersetzt lange E-Mails und wirkt durch die persönliche Ansprache nahbarer und hoffentlich auch etwas interessanter. Die Rückmeldungen unserer Mitarbeitenden sind durchwegs positiv. Wir freuen uns, mit diesem Format ein Medium gefunden zu haben, das die Geschäftsleitung trotz räumlicher Distanz und der Grösse von KiBiZ für alle sichtbar und erlebbar macht.

 

Unten finden Sie ein zusammengeschnittenes Müsterli, damit Sie sich besser vorstellen können, wie ein solches Video aussieht. Viel Spass beim Reinschauen!